היוריסטיקה
 
  יוּרִיסְטִיקָה או היוּרִיסְטִיקָה (מיוונית, משורש εὑρισκω, מצאתי) היא היכולת האנושית לפתור בעיות באמצעות שימוש בקישורים ובקיצורי דרך מחשבתיים. המונח נטבע לראשונה על–ידי פפוס מאלכסנדריה במאה הרביעית לספירה.

ההיוריסטיקה זכתה לפופולריזציה גדולה במאה העשרים בזכות הספר "איך לפתור זאת" של המתמטיקאי ההונגרי גיורג'י פוליה, שעסק באופן שבו מתמטיקאים חושבים על הוכחות. פוליה הצביע על מספר מנגנונים המסייעים בפתרון בעיות כמו איור הבעיה, עבודה "לאחור" מפתרון משוער, שימוש בדוגמה קונקרטית, ומעבר מפתרון בעיה כללית יותר לבעיה פרטנית יותר.

בתחומים אחרים של חשיבה, ובמיוחד בהתמודדות עם מצבים אנושיים או פיזיים מורכבים, עושים בני אדם שימוש בקיצורי דרך חשיבתיים, היוריסטיקה, כדי להגיע לפתרון משוער של בעיות, גם אם אינו מדוייק. הפסיכולוגים דניאל כהנמן ועמוס טברסקי עמדו על כמה מן המנגנונים המשמשים היוריסטיקה אנושית, כמו עיגון למידע זמין תוך הנחה שהוא גם רלוונטי, יכולת טובה יותר להדמות מצב מוכר או ידוע ביחס למצב שאינו מוכר, ושימוש בסטריאוטיפים (היוריסטיקת נציגות).

נכתב: דצמבר 2005.